LYNX Cookie Policy

Cookies zijn kleine bestanden die uw voorkeuren tijdens het surfen onthouden en opslaan op uw eigen computer. Wanneer u de website die de cookie heeft doorgegeven aan uw browser opnieuw bezoekt, wordt u herkend en individueel geadresseerd.

Wij vinden het belangrijk dat u weet welke cookies onze website gebruikt en voor welke doeleinden cookies worden geplaatst. Voor sommige cookies vragen wij u om uw toestemming te geven, bijvoorbeeld voor analytische cookies die bezoekers ook op andere websites volgen. Voor functionele cookies – die ervoor zorgen dat onze website goed werkt – vragen wij geen toestemming. Deze cookies worden direct geplaatst. Over de verschillende soorten cookies die wij plaatsen leest u hieronder meer.

Bij de meeste browsers kunt u via de helpfunctie in de menubalk terugvinden hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe uw browser u laat weten wanneer u een nieuwe cookie ontvangt of hoe u alle ontvangen cookies deactiveert. Echter, uitsluitend wanneer u cookies accepteert kunt u volledig gebruikmaken van alle interessante functionaliteiten van LYNX. Vandaar dat wij u willen aanraden de cookiefunctie ingeschakeld te laten.

Daarnaast raden wij u aan om altijd volledig uit te loggen wanneer u stopt met het gebruikmaken van een computer die u deelt met anderen en waarbij staat ingesteld dat de browser cookies accepteert.

Let op: cookies zijn enkel geldig op de computer waarop zij zijn opgeslagen. Veel internetgebruikers maken zich zorgen over cookies. Om deze reden geeft LYNX u de keuze om niet-functionele cookies te accepteren of te blokkeren. U accepteert cookies waarvoor wij uw toestemming vragen door op “Akkoord” te klikken op onze cookie banner. U kunt deze cookies weigeren via uw browserinstellingen of door op “Niet akkoord” te klikken op onze cookie banner. Onze website plaatst niet-functionele cookies uitsluitend nadat u uw toestemming daarvoor hebt gegeven. Kiest u ervoor om uw toestemming niet te geven of bekijkt u onze website zonder een keuze te maken, dan worden er geen niet-functionele cookies geplaatst op uw computer.

Als u te weten wilt komen over hoe wij in het algemeen uw gegevens verwerken, dan kunt u onze privacy verklaring raadplegen.

De inhoud van deze Cookie Policy kan worden aangepast, bijvoorbeeld als we andere cookies gaan gebruiken of als regelgeving wijzigt. Over substantiële wijzigingen zullen we u informeren.

1. Beperking van cookies

Cookies zijn bedoeld voor individuele computers. Standaard zijn browsers vooraf ingesteld om cookies te accepteren. Mocht dit bij u niet het geval zijn, dan dient u in uw browserinstellingen te wijzigen dat u cookies wilt accepteren voordat u volledig kunt profiteren van de cookies die LYNX achterlaat.

2. Welke cookies worden door LYNX gebruikt?

Cookies worden gebruikt bij het bezoeken van de website www.lynx.nl. Via onze website worden de volgende cookies geplaatst:

  1. Functionele (noodzakelijke cookies)
  2. Analytische cookies
  3. Marketing cookies

Wij hebben aan het einde van deze Cookie Policy een tabel opgenomen waarin per cookie categorie de volgende informatie uiteen is gezet:

  • Naam cookie
  • Doel en functie
  • Opgeslagen informatie
  • Bewaartermijn
  • LYNX/ cookie van een derde partij
  • Wel/niet toestemming nodig voor het plaatsen van de cookie

3. Wat doen deze cookies?

3.1       Functionele (noodzakelijke) cookies

LYNX maakt gebruik van functionele (noodzakelijke) cookies, waaronder voorkeurscookies.

Functioneel (noodzakelijke) cookies zijn noodzakelijk voor een goede opmaak en het navigeren op onze website. Ook wordt hiermee onthouden of je cookies accepteert of weigert. Wij plaatsen  onze eigen cookies, die alleen uitgelezen worden door daartoe bevoegde medewerkers van LYNX. Wij delen de door middel van functionele (noodzakelijke) cookies verzamelde (persoons)gegevens niet met derden, tenzij hiertoe een wettelijke verplichting bestaat.

Voorkeurscookies zijn zulke functionele cookies. Voorkeurscookies zorgen ervoor dat onze website informatie onthoudt die van invloed is op de werking en vormgeving van onze website, zoals de taal van jouw voorkeur of de regio waarin je je bevindt.

Voor functionele cookies hoeft geen toestemming te worden gevraagd op grond van de wet.

3.2       Analytische cookies

Analytische cookies leggen vast hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze informatie kan het gebruik van onze website worden geanalyseerd en kunnen anonieme gebruikersstatistieken alsmede rapportages worden opgesteld. Deze kennis gebruiken wij om onze marketingactiviteiten te verbeteren, evenals voor de kwaliteit, effectiviteit en gebruiksvriendelijkheid van onze website

  • Google Analytics

Wij gebruiken hiervoor Google (Universal) Analytics. Via onze website plaatst Google, als de aanbieder van deze dienst, analytische cookies. Om de impact op je privacy te beperken heeft LYNX bepaalde maatregelen getroffen. Zo wordt een deel van je IP-adres gemaskeerd (te weten het laatste octet) en heeft LYNX met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Google treedt uitsluitend op als verwerker.

Voor meer informatie (in het Engels) over deze cookies en hun geldigheidsduur, klik je hier.

Google biedt je de mogelijkheid om je af te melden voor gegevensverzameling in het kader van Google Analytics, door middel van de Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Om van deze optie gebruik te maken klik je hier. Voor meer algemene informatie over hoe Google cookies gebruikt alsmede de privacy policy van Google klik je hier.

  • Hotjar

LYNX maakt op haar website gebruik van Hotjar, een webanalyse-service waarmee wij de behoeften en ervaringen van onze websitegebruikers beter kunnen begrijpen (hoeveel tijd zij doorbrengen op welke pagina, welke links zij besluiten te klikken, wat gebruikers van onze website wel of niet leuk vinden). Hotjar maakt gebruik van gebruikersprofielen om het bezoekersgedrag op onze LYNX website te analyseren en te evalueren waar wij onze online dienstverlening kunnen verbeteren. Door Hotjar kunnen cookies worden gebruikt. De gebruikersprofielen zijn gepseudonimiseerd en worden niet samengevoegd met de persoonlijke gegevens van de websitegebruikers zonder dat hiervoor specifiek en uitdrukkelijk toestemming is gegeven. Je kunt op elk gewenst moment bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens ten behoeve van webanalyse door naar https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out te gaan en vervolgens op de knop “Disable Hotjar” te klikken. Hotjar deelt je gegevens niet met derden, zie hier meer informatie.

Hotjar treedt uitsluitend op als verwerker. LYNX heeft met Hotjar een verwerkersovereenkomst gesloten.

LYNX vraagt je toestemming voor het gebruik van deze cookies. Je kunt de cookies op elk gewenst moment deactiveren. Hiervoor wordt een zogenaamde opt-out-cookie in je browser geplaatst. Houd er rekening mee dat na het verwijderen van alle cookies deze opt-out opnieuw moet worden ingesteld.

  • Andere cookies en technologieën

Wij zullen ook jouw toestemming vragen voor eventuele andere analytische cookies, tenzij deze cookies geen of slechts geringe gevolgen hebben voor jouw persoonlijke levenssfeer. Wij zullen bijvoorbeeld jouw toestemming vragen wanneer een derde de cookies plaatst en daarbij niet uitsluitend optreedt als verwerker van de cookies. Bijvoorbeeld als zo’n derde als (mede)verantwoordelijke optreedt  en zelf of ten behoeve van derden analyses/benchmarks verricht. In zo’n geval zullen wij altijd toestemming van de websitebezoeker vragen. Je kunt te allen tijde kiezen in hoeverre je deze andere cookies en technologieën wilt toestaan. Je kunt je gemaakte keuze op elk gewenst moment ongedaan maken.

Je kunt het opslaan voorkomen door dit aan te geven in de instellingen van je browser of door te klikken op “Niet akkoord” in de cookiebanner op onze website. Houd er echter rekening mee dat als je dit doet, je mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

3.3       Marketing cookies; advertentie en social media cookies

We maken gebruik van marketing cookies om het succes van onze eigen reclamecampagnes te vergroten en te meten alsmede voor het afspelen van filmpjes en het liken/delen van web content via buttons op onze website.

Advertentie cookies  

Als een bezoeker bijvoorbeeld op een advertentiebanner op de website van LYNX klikt, wordt een cookie met een advertentie-ID en een beperkte geldigheid via de browser aangemaakt. Wij gebruiken een advertentie-ID om in kaart te kunnen brengen welk advertentiemateriaal tot jouw aandacht voor LYNX heeft geleid. Er zijn verder geen functies opgenomen om de bezoeker(s) van onze website te herkennen.

Door middel van advertentie cookies bekijken we welke pagina’s je hebt bezocht op onze website. Deze informatie gebruiken we om voor jou relevante LYNX advertenties te plaatsen op andere websites die je bezoekt. We werken hiervoor samen met advertentiepartners zoals Google of Facebook. Via deze partners kunnen we ook zoeken naar andere doelgroepen voor wie onze LYNX advertenties interessant kunnen zijn. Onze advertentiepartners kunnen met advertentiecookies volgen welke websites je nog meer bezoekt. We plaatsen deze cookies uitsluitend als je ons hier toestemming voor geeft via onze cookie banner.

We meten hoeveel mensen op onze advertenties klikken. En hoeveel van hen ons product (het openen van een beleggingsrekening via LYNX) afnemen of solliciteren op één van de binnen LYNX openstaande vacatures. Zo helpen de advertentiecookies ons om onze digitale marketing te verbeteren.

Let op: Geef je ons geen toestemming om deze cookies te plaatsen? Dan kan het nog steeds zijn dat je aanbiedingen van ons ziet. Deze aanbiedingen hebben wij dan niet gebaseerd op jouw gedrag op onze website.

Social media cookies

Je kunt bepaalde inhoud op onze website bekijken, liken en delen door middel van social media plug-ins. Zodat deze plug-ins goed werken, wordt gebruik gemaakt van cookies van social media platforms. Door middel van de cookies word je door deze social media websites herkent op het moment dat je website-inhoud, zoals een artikel, wilt delen. De cookies zorgen ervoor dat ingelogde gebruikers van een gekozen social media platform bepaalde inhoud van onze website direct kunnen delen.

Wij verwijzen je graag naar de verklaringen van de relevante social media websites voor meer informatie over de cookies die zij plaatsen en de gegevens die zij verzamelen. Zie hieronder de relevante links. Wij adviseren je regelmatig de voorwaarden van deze partijen te controleren, aangezien deze voorwaarden kunnen wijzigen. Hier heeft LYNX geen invloed op.

Facebook

Twitter

LinkedIn

YouTube (Google)

LYNX plaatst deze marketingcookies uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Kies je ervoor om geen toestemming te geven of bekijk je onze website zonder een keuze te maken, dan worden er geen marketingcookies geplaatst op je computer.

Zie paragraaf 6 hieronder voor een volledig overzicht van de cookies die wij gebruiken.

4. Draagt LYNX de verzamelde gegevens over aan anderen?

Informatie over onze klanten is belangrijk voor ons en helpt ons om ons aanbod te optimaliseren. Het is echter geen onderdeel van ons bedrijf om deze klantinformatie te verkopen. Wij delen de informatie die wij ontvangen enkel met derden in de mate hieronder beschreven:

  • Serviceprovider: wij contracteren andere bedrijven en personen om taken voor ons uit te voeren. Voorbeelden zijn het verzenden van brieven of e-mails. Deze serviceproviders ontvangen enkel de informatie die nodig is om hun taken uit te voeren. De informatie die zij ontvangen mag niet voor andere doeleinden gebruikt worden. Bovendien zijn zij verplicht om de informatie te behandelen in overeenstemming met de privacyverklaring en de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.
  • Bescherming van LYNX en derden: wij maken klantenrekeningen en persoonlijke informatie over klanten bekend wanneer dit wettelijk vereist is, wanneer dergelijke openbaarmaking vereist is om onze algemene voorwaarden of andere overeenkomsten te handhaven of om onze rechten, de rechten van onze klanten en de rechten van derden te beschermen.
  • Met uw toestemming: in alle andere gevallen zullen wij u informeren wanneer persoonlijke informatie moet worden gedeeld met derden, waardoor u in de gelegenheid bent om uw toestemming te geven.

Telkens wanneer wij persoonlijke informatie bekendmaken aan derden in de hierboven beschreven mate, evenals bij het doorgeven van informatie aan landen buiten de Europese Economische Gemeenschap (EEG), zorgen wij ervoor dat de informatie wordt verstrekt in overeenstemming met de privacyverklaring en de Nederlandse gegevensbeschermingswetten.

5. Welke keuzes heb jij?

Zoals hierboven vermeld, worden cookies waarvoor je toestemming is vereist alleen op jouw computer geplaatst als je dit hebt toegestaan door te klikken op de “akkoord” button in de cookie banner. Deze cookie banner wordt aan je getoond bij je eerste bezoek aan onze website.

Je kunt in de cookie banner aangeven dat je bepaalde soorten cookies op onze website niet wenst te ontvangen, de cookie settings wilt wijzigen, of je toestemming op een later tijdstip wilt intrekken. Om de door jou gemaakte keuze vast te leggen, moeten wij dan wel een cookie plaatsen. Je dient je keuze per browser en computer in te stellen, aangezien het voor ons niet mogelijk is jouw settings over te zetten naar andere browsers en computers die je gebruikt.

Je kunt je cookies beheren door middel van je browserinstellingen. Bij de meeste browsers kun je via de helpfunctie in de menubalk terugvinden hoe je kunt voorkomen dat je browser nieuwe cookies accepteert, hoe je browser je laat weten wanneer je een nieuwe cookie ontvangt of hoe je alle ontvangen cookies deactiveert.

Cookies worden geplaatst op elke computer waarmee je websites bezoekt. Will je helemaal geen cookies meer ontvangen, dan dien je de instellingen aan te passen op alle computers die je gebruikt. Let wel, als je cookies weigert en/of verwijdert, kan dit ook van invloed zijn op de functionele cookies. Dit kan de mogelijkheden beperken om onze website of onderdelen daarvan te gebruiken.

6. Contact

Je kunt contact met ons opnemen via:

LYNX B.V.

T.a.v. Compliance

Herengracht 527

1017 BV Amsterdam

T: 0800 – 2030

E: compliance@lynx.nl

7. Welke cookies gebruiken wij?

Cookie-providerNaam van de cookieGebruik / doelRetentietijd / VervalperiodeType cookieURL
LYNXlynx_sessionWordt gebruikt als een sessiecookie om het bezoek van de gebruiker bij te houden5 jaarNoodzakelijkwww.lynx.nl
LYNXPHPSESSIDPHP gebruikt één van de twee methoden om sessies bij te houden. Als cookies zijn ingeschakeld, zoals bij u het geval is, worden cookies gebruikt.SessieNoodzakelijkwww.lynx.nl
LYNXconnect.sidOns openingsproces gebruikt deze cookie om de huidige sessie van de gebruiker bij te houden.SessieNoodzakelijkwww.lynx.nl
LYNXhide_overlay_newsletter_boxDeze cookie wordt gebruikt om de keuze van de gebruiker op te slaan met betrekking tot het bekijken van de overlay voor de nieuwsbrief. De gebruiker kan deze verbergen voor een korte duur of voor een langere duur.1 tot 14 dagenFunctioneelwww.lynx.nl
LYNXshow_overlayWordt gebruikt om te onthouden of een specifieke overlay moet worden geladen.1 tot 14 dagenFunctioneelwww.lynx.nl
LYNXraow-overlay_hide1 tot 14 dagenFunctioneelwww.lynx.nl
LYNXcampaign-overlay_hideDeze cookie wordt gebruikt om de gebruikerskeuze op te slaan met betrekking tot het sluiten van de overlay voor campagnes. De gebruiker kan deze verbergen voor een korte duur of voor een langere duur.1 tot 14 dagenFunctioneelwww.lynx.nl
LYNXcookie-notification-shownDeze cookie wordt gebruikt om te onthouden of de gebruiker de cookie-melding heeft gezien en hiermee akkoord is gegaan.1 tot 14 dagenFunctioneelwww.lynx.nl
LYNXhide_overlay-ctaDeze cookie wordt gebruikt om de gebruikerskeuze op te slaan met betrekking tot het bekijken van de overlay-call-to-action. De gebruiker kan deze verbergen voor een korte duur of voor een langere duur.1 tot 14 dagenFunctioneelwww.lynx.nl
LYNXlynxAffiliateDeze cookie wordt gebruikt om de affiliate voor dit bezoek van de gebruiker aan de website op te slaan.1 tot 14 dagenPerformancewww.lynx.nl
LYNXutm_source, utm, campaign, utm_mediumDeze cookie wordt gebruikt om de verkeersbron voor dit bezoek bij te houden.1 jaarFunctioneelwww.lynx.nl
LYNXJSESSIONIDGegenereerd door servlet-container en gebruikt voor automatisch sessiebeheer.SessieNoodzakelijkwww.lynx-trader.com/webtrader-rest
LYNXXSRF-TOKENGebruikt door onze backend om CSRF-aanvallen te voorkomen.SessieNoodzakelijkwww.lynx-trader.com/
LYNXidGegenereerd door aangepaste back-endcode na succesvolle authenticatie van de gebruiker en gebruikt voor sessiebeheerSessieNoodzakelijkwww.lynx-trader.com/
LYNXWEBTRADER_COUNTRYOnthoud de door de gebruiker gekozen landvoorkeur.SessieNoodzakelijkwww.lynx-trader.com/basic
LYNXWEBTRADER_LANG_KEYOnthoud de door de gebruiker gekozen taalvoorkeur.SessieNoodzakelijkwww.lynx-trader.com/basic
LYNXWEBTRADER_TA_DISCLAIMER_ACCEPTEDOnthoud of de gebruiker de disclaimer voor het bekijken van de technische analyserapporten in LYNX Basic heeft geaccepteerd.SessieNoodzakelijkwww.lynx-trader.com/basic
Google Analytics_ga2 jaarPermanent.lynx-trader.com/
Google Analytics_gat1 minuutPermanent.lynx-trader.com/
Google Analytics_gid24 uurPermanent.lynx-trader.com/
Interactive BrokersJSESSIONIDWij gebruiken een API die gebruikers vereist om zich ook te authenticeren in een back-endsysteem dat wordt aangeboden door onze partner Interactive Brokers. Afhankelijk van naar welke backend de gebruiker wordt verwezen, wordt de gebruiker verwezen naar een van de drie mogelijke domeinen.Vervalt aan het einde van de sessieSessiegre.wgw.interactivebrokers.com/wtapi zh.wgw.interactivebrokers.com/wtapi us.wgw.interactivebrokers.com/wtapi
LYNXcookiecheckGebruikt op de inlogpagina om te detecteren of cookies van derden zijn ingeschakeld in deze browser.SessieNoodzakelijkcookiecheck.lynx.be/webtrader-rest/cookiecheck
Mauticmautic_device_idWordt gebruikt als een sessiecookie om het bezoek van de gebruiker bij te houden1 jaarFunctioneelwww.lynx.nl
Mauticmautic_session_idWordt gebruikt als een sessiecookie om het bezoek van de gebruiker bij te houden1 jaarFunctioneelwww.lynx.nl
Mauticmautic_referer_idWordt gebruikt als een sessiecookie om het bezoek van de gebruiker bij te houden1 jaarFunctioneelwww.lynx.nl

Cookies gebruikt door derden

Hieronder volgt een lijst van externe providers die cookies kunnen instellen als u gebruikt maakt van de services van LYNX:

ProviderDoelWebsite
CloudflareWij gebruiken Cloudflare om de snelheid van de website te verhogen.https://www.cloudflare.com
EdXWij gebruiken edx.org om enkele afbeeldingen en icons op onze website te tonen. Deze gebruiken Cloudflare als een CDN voor sommige bronnen.https://edx.org
FacebookWij gebruiken Facebook voor sociale media intergratie, zodat onze gebruikers artikelen kunnen delen via hun netwerk.https://www.facebook.com
GoogleGoogle Analytics is een eenvoudige, gebruiksvriendelijke tool waarmee website-eigenaren kunnen meten hoe gebruikers omgaan met de inhoud van hun website. Terwijl een gebruiker tussen webpagina’s navigeert, biedt Google Analytics website-eigenaren JavaScript-tags (libraries) om informatie op te slaan over de pagina die een gebruiker heeft gezien, bijvoorbeeld de URL van de pagina. De Google Analytics JavaScript libraries gebruiken HTTP-cookies om te onthouden wat een gebruiker op vorige pagina’s / interacties met de website heeft gedaan. Ga voor meer informatie naar: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usagehttps://www.google.com, https://www.google.nl/, https://www.doubleclick.net
HotjarHotjar is een analyse- en feedbackoplossing die wij gebruiken.https://www.hotjar.com
Interactive BrokersWij gebruiken een API die gebruikers vereist om zich ook te authenticeren in een back-endsysteem dat wordt aangeboden door onze partner Interactive Brokers. Afhankelijk van naar welke backend de gebruiker wordt verwezen, wordt de gebruiker verwezen naar een van de drie mogelijke domeinen.https://www.interactivebrokers.com
LinkedInWij gebruiken LinkedIn voor sociale media intergratie, zodat onze gebruikers artikelen kunnen delen via hun netwerk.https://www.linkedin.com
PushCrewWij integreren PushCrew voor pushmeldingen naar mobiele en webbrowsers.https://pushcrew.com
TwitterWij gebruiken Twitter-integratie- en deelmogelijkheden voor sociale media. Als gebruikers geen Twitter hebben of nooit rechtstreeks de website van Twitter hebben bezocht, wijst Twitter u een unieke code toe om uw bezoek aan de Twitterfeed te volgen.https://www.twitter.com